IATF 16949 Customer Specific Requirements – BMW Group:

Prezentarea generala a principalelor norme si documentatii necesare unui proiect;
Instrumentele, metodele si metodologia clientului;
Planificarea asigurarii calitatii proiectului;
Principiile dezvoltarii produsului/procesului;
Proiectul de lansare;
Gestionarea cererilor de calitate in productia de masa.