ITIL is the most widely recognized framework for IT and digitally enabled services in the world. It provides comprehensive, practical and proven guidance for establishing an effective service management system.

Matricea de Risc – De la Confort Psihologic la Excesul Periculos de Încredere
La cursurile mele, “Evaluator de risc la securitatea fizică” și “Managementul riscului și tehnici de evaluare a ricului” discutăm în detaliu, în cadrul tehnicilor de înregistrare și raportare, “Matricea de Risc“, sau, așa cum este numită în standardul SR EN IEC 31010:2020 Managementul riscului. Tehnici de evaluare a riscului, “Matricea consecință/plauzibilitate (matricea riscului sau harta căldurii)“ care precizează că […]























